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Assistente de Atendimento

Campinas, SP

Auxiliar/Operacional

A combinar

Regime CLT


Descrição

Descrição:

É responsável pela jornada do cliente desde a prospecção até o atendimento de pós-venda. Entre as atividades do dia a dia, estão as administrativas e também as comerciais. Neste cargo, o(a) profissional tem como prioridade garantir a boa experiência do cliente e do conhecimento do negócio!

Principais atividades:

  • Prospectar clientes por telefone, pessoalmente e por e-mail;
  • Cuidar da carteira de clientes e manter estreito relacionamento comercial;
  • Execução, envio e negociação de propostas personalizadas;
  • Acompanhar a negociação de aluguel e garantir o bom funcionamento do negócio;
  • Elaborar relatórios referentes à demanda comercial, trazendo informações que sejam relevantes para o negócio como um todo;
  • Participar de reuniões com todo o time, visando definir estratégias eficazes para a conquista e retenção de clientes.

O que buscamos em você? 

Pré-requisitos:

  • Ensino médio profissionalizante completo em administração ou comercial;
  • Ter experiência em atendimento ao cliente;
  • Ter boa desenvoltura na fala;
  • Ter conhecimento do pacote Office, com ênfase em Word e Excel;

Desejável:  

  • Estar cursando o ensino superior.

Principais habilidades:  

  • Ter visão de negócios para saber quais clientes são prospecções em potencial.
  • Ser ouvinte atento e capaz de captar as necessidades de cada cliente.
  • Ter espírito colaborativo para desenvolver ações em conjunto com a equipe, visando o bem-estar do negócio.
  • Ser flexível para entender que cada cliente age de forma diferente e possui demandas distintas.

Oferecemos:  

  • Salário compatível com o mercado + variável sobre os contratos fechados.

Para saber mais sobre o Alpop:

O Alpop é um fintech de impacto social focada no mercado imobiliário. Nosso foco é prover acesso à moradia de qualidade para famílias do segmento popular que muitas vezes estão excluídas do mercado tradicional de locação.

Quer conhecer mais sobre o Alpop, da uma olhada no que a mídia fala sobre nós: Valor Econômico (https://valor.globo.com/empresas/noticia/2019/02/08/startup-aluga-imovel-para-trabalhador-informal.ghtml), Jornal da Cultura (https://www.youtube.com/watch?v=hJ0tqwPZM0c).


Requisitos

Escolaridade miníma

Ensino Médio (2o. Grau) completo

Benefícios

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Vale-alimentação

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Vale-refeição

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Consignado

Programa de remuneração variável

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Assistência médica

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Assistência odontológica

Home office

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Seguro de vida

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Vale-transporte

Local da vaga

Alpop

Apresentação da empresa

O Alpop conecta quem está procurando uma casa a quem está alugando um imóvel – tudo isso de forma rápida e segura. Fazemos com que alugar seja fácil para todos: não precisa comprovar renda, nem ter fiador, e nós garantimos o pagamento em dia ao proprietário dos imóveis. Queremos mudar a realidade do déficit habitacional do país e fazer com que mudar de casa seja fácil e seguro. É direito de todos ter um lugar bom para viver – sem que para isso seja necessário comprometer uma grande fatia da renda mensal ou desanimar em meio à burocracia de alugar um imóvel. Muitas vezes, a comunidade é a maior responsável por levar a notícia de que uma casa está vazia, ou por ajudar uma família a encontrar um imóvel que se encaixe em suas necessidades. No Alpop, a tecnologia vem para facilitar essa dinâmica, tornando mais rápido o processo de encontrar uma casa, sem deixar de lado as indicações de amigos e conhecidos durante a busca por um novo lar.